Privacybeleid

Deel 1 van 2

Onze apps voor iPhone en iPad

Elke app die we uitbrengen verzamelt helemaal geen gegevens. Er is geen enkele app in ons aanbod die meer verzamelt. Elke productpagina van ons in de App Store draagt Apples privacylabel “Geen gegevens verzameld”. Dat is de verklaring die we bij Apple afleggen, en daar houden we ons hier ook aan.

Wat dit betekent

• Geen accounts, geen servers: We beheren geen gebruikersaccounts en we draaien geen servers die gegevens uit onze apps ontvangen. Er is niets om je voor aan te melden, niets om op in te loggen, en niets dat wij kunnen bewaren, afstaan of kwijtraken.
• Je gegevens blijven op je apparaat: Alles wat je in een van onze apps maakt (notities, inventarissen, logboeken, foto's, projecten, instellingen) wordt weggeschreven naar de opslag van die app op je iPhone of iPad en blijft daar.
• iCloud-synchronisatie is van jou, niet van ons: Waar een app iCloud-synchronisatie biedt, verplaatsen je gegevens zich tussen je eigen apparaten via je eigen Apple-account, in een privédatabase die alleen jij kunt bereiken. Wij hebben er geen toegang toe, kunnen die niet lezen en zouden die niet kunnen overleggen als daarom werd gevraagd.
• Locatie wordt alleen op je apparaat gebruikt: Sommige van onze apps hebben je locatie echt nodig om hun werk te doen: een parkeerplek vastleggen, een coördinaat noteren, je snelheid tonen. Die locatie wordt op je apparaat gebruikt, voor de functie waar je om vroeg. Ze wordt nooit naar ons verzonden, en wij houden geen enkele registratie bij van waar je bent geweest.
• Gezondheidsgegevens blijven in de Gezondheid-app: Waar een app uit Apple Gezondheid kan lezen of daarin kan schrijven, gebeurt die uitwisseling op je apparaat tussen de app en Gezondheid, met toestemmingen die jij geeft en op elk moment kunt intrekken in de iOS-instellingen. Wij ontvangen ze nooit.
• Verzoeken die jij start gaan rechtstreeks naar hun bestemming: Een paar apps halen iets voor je op als je erom vraagt: een webpagina waarvan je het adres plakte, de gegevens van een boek op basis van de streepjescode, een openbare coderepository, een straatadres bij een coördinaat, of kaarttegels. De dienst waar je om vroeg ziet dat verzoek, precies zoals in een browser. Wij maken daar geen deel van uit, leiden het niet via iets van ons, en leggen het niet vast.
• Geen analytics, geen advertenties, geen tracking: Onze apps bevatten geen analytics-SDK, geen advertentie-SDK en geen enkele vorm van tracking door derden. We gebruiken Apples advertentie-identificatiecode niet, we vragen je nooit toestemming om je te volgen, en er is in onze apps niets waar je je voor hoeft af te melden.
• Aankopen worden volledig door Apple afgehandeld: Betaalde apps, abonnementen en in-app-aankopen lopen via de App Store met StoreKit. Apple verwerkt de betaling en bewaart de betaalgegevens; wij zien nooit je kaart, je factuuradres of je Apple-account. Apple geeft ons uitsluitend geanonimiseerde, samengevoegde verkooprapporten.
• Apples optionele delen met ontwikkelaars: Als je “Deel met app-ontwikkelaars” hebt aangezet in de iOS-instellingen, kan Apple ons samengevoegde crashlogboeken en gebruiksstatistieken over onze apps geven. Apple beheert dit volledig, de rapporten zijn niet aan jou gekoppeld, en je kunt het op elk moment uitzetten via Instellingen › Privacy en beveiliging › Analyse en verbeteringen.
• Toestemmingen zijn voor functies, verder niets: Als een app om de camera, je fotobibliotheek, je locatie of berichtgevingen vraagt, is dat omdat een functie die je gebruikt die nodig heeft. De toestemming wordt voor die functie gebruikt, op je apparaat, en nergens anders voor. Je kunt elke toestemming intrekken in de iOS-instellingen.

We controleren dit vóór elke versie, en we controleren het opnieuw wanneer Apple verandert hoe apps met gegevens mogen omgaan. Mocht een app van ons ooit gegevens verzamelen in strijd met wat hier staat, laat het ons dan weten via de contactgegevens hieronder, en wij behandelen dat als een fout.

Deel 2 van 2

Deze website

De rest van dit beleid geldt voor lifeutilityapps.com, de site die je nu leest, en niet voor de apps zelf. Anders dan onze apps verzamelt deze website wel degelijk een beperkte hoeveelheid informatie, en dit deel zet precies uiteen welke.

Wat we verzamelen

We gebruiken Google Analytics 4 (meet-ID G-KR3RXLBSYL) om te begrijpen welke pagina's nuttig zijn en hoe mensen ons vinden. Wanneer analytics actief is, verzamelt Google namens ons het volgende:

• De pagina's die je bekijkt: Het adres, de titel en het verwijzende adres van elke pagina die je op deze site opent, en de volgorde waarin je erdoorheen gaat.
• Bij benadering je locatie: Je IP-adres wordt gebruikt om bij benadering een locatie af te leiden, doorgaans op stad- of regioniveau. Google Analytics bewaart het niet in een vorm die wij kunnen inzien.
• Apparaat en browser: Je apparaattype, besturingssysteem, browser, schermformaat en voorkeurstaal.
• Een pseudonieme identificatiecode: Een willekeurig gegenereerde code, opgeslagen in een cookie in je browser, zodat herhaalbezoeken als één bezoeker geteld kunnen worden. Het is niet je naam en is aan geen enkel account gekoppeld.
• Betrokkenheid: Hoe lang een pagina open blijft, hoe ver je scrolt, en klikken op links die van deze site af leiden.

We verzamelen niet je naam, je e-mailadres of iets anders waarmee je persoonlijk te identificeren bent, en we proberen nooit te achterhalen wie een individuele bezoeker is. We tonen geen advertenties op deze website en we gebruiken analysegegevens niet om advertentieprofielen op te bouwen.

Cookies en browseropslag

Onze eigen code plaatst helemaal geen cookies. De kleine hoeveelheid informatie die deze site in je browser bewaart, staat hieronder volledig opgesomd.

De tweede en derde vermelding staan in de lokale opslag van je browser en niet in een cookie, wat betekent dat ze nooit ergens naartoe worden verzonden: niet naar ons en niet naar iemand anders. Ze worden alleen gelezen door de pagina waar je op bent.

Jouw keuzes

De analytics die hierboven beschreven staat, heb je zelf in de hand.

• De banner: Bezoek je ons vanuit de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland, dan blijft analytics uitgeschakeld totdat je kiest. Er wordt niets gemeten voordat je beslist, en weigeren kost je niets: de hele site werkt in beide gevallen.
• Cookie-instellingen: Waar ter wereld je ook bent, de link “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina opent op elk moment diezelfde keuze. Analytics uitzetten verwijdert ook de analytics-cookies die al in je browser staan.
• Je browser: Je kunt cookies voor deze site blokkeren of verwijderen in de instellingen van je browser, en de meeste browsers hebben een privé- of incognitomodus die ze weggooit zodra je het venster sluit.

Google publiceert daarnaast een browserextensie die Google Analytics uitschakelt op elke site die je bezoekt, als je de keuze liever één keer maakt en er dan klaar mee bent.

Cookie-instellingen

Diensten van derden

Het laden van een pagina op deze site betrekt onvermijdelijk een paar andere bedrijven. Elk daarvan ontvangt je IP-adres, de user agent van je browser en het adres van de pagina waar je bent. Dat is onvermijdelijk voor alles wat via internet geladen wordt. Geen van hen ontvangt iets anders van ons, en we hebben met geen van hen een afspraak om je te volgen.

• Cloudflare: Host deze website en levert elke pagina uit. Als hostingprovider verwerkt Cloudflare elk verzoek om het te kunnen afleveren, en plaatst het eigen beveiligingscookies.
• Google Analytics: Meet bezoeken, zoals hierboven beschreven. Alleen actief waar je het hebt toegestaan.
• Google Forms: Onze pagina's voor foutmeldingen, algemeen contact en vertaalfeedback bevatten elk een Google-formulier. Alles wat je daarin typt gaat rechtstreeks naar Google en bereikt ons in ons Google-account; het gaat nooit via deze website.
• Google Sheets: Onze pagina's met de routekaart en openstaande problemen tonen een gepubliceerd Google-spreadsheet, dus het openen van zo'n pagina laadt inhoud van Google.
• Apple: App-symbolen, schermafbeeldingen en de badge “Download in de App Store” worden geladen vanaf Apples servers, dus Apple ziet een verzoek telkens wanneer een app-pagina wordt geopend.
• Flagpedia: Levert de kleine vlagafbeeldingen in de taalkiezer, die in de kop van elke pagina staat.
• jsDelivr: Levert een streepjescode-decodeercomponent die alleen door het webhulpmiddel Transfer wordt gebruikt, en alleen zodra je dat opent.

Hosting en serverlogboeken

Deze website wordt gehost op Cloudflare Pages. Om een pagina uit te leveren verwerkt Cloudflare je IP-adres, de user agent van je browser, het opgevraagde adres en de voorkeurstaal van je browser. Dat laatste brengt je naar de juiste vertaling wanneer je aankomt zonder er een op te geven. Deze verwerking is noodzakelijk om de site te leveren en tegen misbruik te beschermen, en daarvoor baseren we ons op ons gerechtvaardigd belang en niet op je toestemming. We houden geen eigen serverlogboeken bij en we hebben geen database.

Als je contact met ons opneemt

Elke contactroute op deze site is een Google-formulier. Wanneer je er een verstuurt, gaat wat je schreef naar Google en komt het aan in ons Google-account. Het wordt nooit naar lifeutilityapps.com verzonden of daar opgeslagen. Deel alleen wat nodig is om het probleem te beschrijven: geen enkel veld vraagt om je echte naam, en je mag gerust een schuilnaam gebruiken. We bewaren inzendingen zolang als nodig is om op te lossen wat je aankaartte, en we gebruiken ze nergens anders voor.

Rechtsgronden en jouw rechten

Bevind je je in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland, dan geven de Algemene verordening gegevensbescherming en haar tegenhangers je de onderstaande rechten. Life Utility Apps, LLC is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking die in dit deel beschreven staat. Voor analytics baseren we ons op jouw toestemming, en voor al het overige op ons gerechtvaardigd belang om de site te leveren en te beschermen.

• Inzage: Vragen welke persoonsgegevens we over je hebben.
• Rectificatie: Ons vragen om onjuistheden te corrigeren.
• Wissing: Ons vragen ze te verwijderen.
• Beperking: Ons vragen het gebruik te staken zolang een vraag erover nog niet is opgelost.
• Bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking die wij op gerechtvaardigd belang baseren.
• Overdraagbaarheid: Een kopie vragen in een overdraagbaar formaat.
• Toestemming intrekken: Analytics op elk moment uitzetten via de link “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. Intrekken is net zo eenvoudig als toestemmen, en heeft geen invloed op wat er eerder is gemeten.

In de praktijk hebben we heel weinig dat je zou kunnen identificeren: geen accounts, geen mailinglijst, geen database. De meeste verzoeken worden beantwoord door precies uit te leggen wat er wel en niet bestaat. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij je nationale toezichthouder voor gegevensbescherming.

Privacyrechten in de Verenigde Staten

We verkopen geen persoonlijke informatie en we delen die niet voor context-overschrijdende gedragsadvertenties, zoals die begrippen worden gedefinieerd in de California Consumer Privacy Act en vergelijkbare wetten van andere staten. We tonen geen advertenties op deze site en we gebruiken analysegegevens niet voor advertenties. Bevind je je in Californië, Colorado, Connecticut, Virginia of een andere staat met een soortgelijke wet, dan kun je de rechten die die wet je geeft uitoefenen door contact met ons op te nemen, en je kunt analytics op elk moment uitzetten via de link “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. We behandelen je niet anders omdat je een privacyrecht uitoefent.

Internationale doorgiften

Life Utility Apps, LLC is gevestigd in de Verenigde Staten, en de hierboven beschreven diensten (Cloudflare, Google, Apple) verwerken gegevens in de Verenigde Staten en in andere landen. Waar informatie buiten de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland wordt doorgegeven, baseren die aanbieders zich op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie en, voor zover zij eraan deelnemen, op het EU-VS Data Privacy Framework.

Hoe lang dingen bewaard blijven

We bewaren zo weinig mogelijk, en zo kort als we kunnen.

• Analytics: Google Analytics bewaart gegevens op gebeurtenisniveau gedurende een beperkte periode die in ons account is ingesteld; daarna blijven alleen samengevoegde rapporten over. In dat stadium identificeert niets nog een individu.
• Jouw keuze over analytics: Ongeveer een jaar opgeslagen in je eigen browser, daarna wordt het je opnieuw gevraagd. De browseropslag wissen verwijdert de keuze onmiddellijk.
• Inzendingen via contactformulieren: Bewaard totdat is opgelost wat je aankaartte, plus een korte periode voor het geval je terugschrijft, en daarna verwijderd.