سياسة الخصوصية

القسم 1 من 2

تطبيقاتنا لـ iPhone وiPad

كل تطبيق ننشره لا يجمع أي بيانات على الإطلاق. وليس في كتالوجنا تطبيق واحد يجمع أكثر من ذلك. وتحمل كل صفحة من صفحات منتجاتنا في App Store ملصق الخصوصية من Apple «لا يتم جمع بيانات». هذا هو الإقرار الذي نقدّمه إلى Apple، وهو الإقرار الذي نُلزم أنفسنا به هنا.

ماذا يعني هذا

• لا حسابات ولا خوادم: نحن لا نُشغّل حسابات مستخدمين ولا خوادم تستقبل بيانات من تطبيقاتنا. لا يوجد ما تسجّل الاشتراك فيه، ولا ما تسجّل الدخول إليه، ولا شيء يمكننا تخزينه أو تسليمه أو فقدانه.
• بياناتك تبقى على جهازك: كل ما تنشئه في أحد تطبيقاتنا (ملاحظات وجرود وسجلات وصور ومشاريع وإعدادات) يُكتب في مساحة تخزين ذلك التطبيق على جهازك iPhone أو iPad ويبقى هناك.
• مزامنة iCloud ملك لك لا لنا: حيثما يوفّر التطبيق مزامنة iCloud، تنتقل بياناتك بين أجهزتك أنت عبر حساب Apple الخاص بك، في قاعدة بيانات خاصة لا يصل إليها سواك. ليس لدينا أي وصول إليها، ولا نستطيع قراءتها، ولن نتمكن من تقديمها حتى لو طُلب منا ذلك.
• الموقع الجغرافي يُستخدم على جهازك فقط: بعض تطبيقاتنا تحتاج فعلًا إلى موقعك لتؤدي وظيفتها: تسجيل مكان وقوف السيارة، أو تدوين إحداثية، أو عرض سرعتك. يُستخدم هذا الموقع على جهازك، من أجل الميزة التي طلبتها. ولا يُنقل إلينا أبدًا، وليس لدينا أي سجل عن الأماكن التي كنت فيها.
• بيانات الصحة تبقى في تطبيق الصحة: حيثما يستطيع التطبيق القراءة من تطبيق الصحة من Apple أو الكتابة إليه، يحدث هذا التبادل على جهازك بين التطبيق وتطبيق الصحة، بأذونات تمنحها أنت ويمكنك سحبها في أي وقت من إعدادات iOS. ونحن لا نتلقاها أبدًا.
• الطلبات التي تبدأها أنت تذهب مباشرة إلى وجهتها: بعض التطبيقات تجلب لك شيئًا عندما تطلبه: صفحة ويب لصقت عنوانها، أو تفاصيل كتاب من رمزه الشريطي، أو مستودع شفرة عام، أو عنوان شارع مقابل إحداثية، أو بلاطات خرائط. الخدمة التي طلبت منها ترى ذلك الطلب، تمامًا كما لو كنت في متصفح. نحن لسنا جزءًا من ذلك، ولا نمرّره عبر أي شيء يخصنا، ولا نسجّله.
• لا تحليلات ولا إعلانات ولا تتبّع: لا تحتوي تطبيقاتنا على أي حزمة تطوير للتحليلات، ولا حزمة تطوير للإعلانات، ولا أي تتبّع من طرف ثالث بأي شكل. لا نستخدم معرّف الإعلانات من Apple، ولا نطلب منك أبدًا إذنًا بتتبّعك، وليس في تطبيقاتنا ما تحتاج إلى الانسحاب منه.
• المشتريات تتولاها Apple بالكامل: تمر التطبيقات المدفوعة والاشتراكات وعمليات الشراء داخل التطبيق عبر App Store باستخدام StoreKit. تعالج Apple الدفع وتحتفظ ببيانات الدفع؛ ونحن لا نرى أبدًا بطاقتك أو عنوان الفوترة أو حساب Apple الخاص بك. ولا تزوّدنا Apple إلا بتقارير مبيعات مجمّعة ومجهّلة الهوية.
• المشاركة الاختيارية من Apple مع المطوّرين: إذا فعّلت «المشاركة مع مطوّري التطبيقات» في إعدادات iOS، فقد تزوّدنا Apple بسجلات أعطال وإحصاءات استخدام مجمّعة لتطبيقاتنا. تتحكم Apple في ذلك بالكامل، والتقارير غير مرتبطة بك، ويمكنك إيقافه في أي وقت من الإعدادات › الخصوصية والأمان › التحليلات والتحسينات.
• الأذونات من أجل الميزات فحسب: عندما يطلب تطبيق الكاميرا أو مكتبة صورك أو موقعك أو الإشعارات، فذلك لأن ميزة تستخدمها تحتاج إليها. يُستخدم الإذن من أجل تلك الميزة، على جهازك، ولا شيء غير ذلك. ويمكنك سحب أي منها من إعدادات iOS.

نتحقق من ذلك قبل كل إصدار، ونتحقق منه مجددًا كلما غيّرت Apple الطريقة التي يُسمح للتطبيقات بالتعامل بها مع البيانات. وإذا جمع أي تطبيق من تطبيقاتنا يومًا بيانات على خلاف ما ذُكر هنا، فأخبرنا عبر وسائل الاتصال أدناه وسنتعامل مع الأمر باعتباره خللًا.

القسم 2 من 2

هذا الموقع الإلكتروني

ينطبق باقي هذه السياسة على lifeutilityapps.com، الموقع الذي تقرؤه الآن، لا على التطبيقات نفسها. وخلافًا لتطبيقاتنا، يجمع هذا الموقع فعلًا قدرًا محدودًا من المعلومات، ويحدد هذا القسم بدقة ما هي.

ما الذي نجمعه

نستخدم Google Analytics 4 (معرّف القياس G-KR3RXLBSYL) لنفهم أي الصفحات مفيدة وكيف يعثر الناس علينا. وعندما تكون التحليلات مفعّلة، تجمع Google نيابة عنا ما يلي:

• الصفحات التي تشاهدها: عنوان كل صفحة تفتحها في هذا الموقع وعنوانها الرئيسي وعنوان الإحالة إليها، والترتيب الذي تتنقل به بينها.
• الموقع التقريبي: يُستخدم عنوان IP الخاص بك لاستنتاج موقع تقريبي، عادةً على مستوى المدينة أو المنطقة. ولا تحتفظ به Google Analytics بصيغة يمكننا الاطلاع عليها.
• الجهاز والمتصفح: نوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح وحجم الشاشة واللغة المفضّلة.
• معرّف مستعار: معرّف يُولَّد عشوائيًا ويُخزَّن في ملف تعريف ارتباط في متصفحك، بحيث تُحتسب الزيارات المتكررة زائرًا واحدًا. وهو ليس اسمك وغير مرتبط بأي حساب.
• التفاعل: مدة بقاء الصفحة مفتوحة، ومدى تمريرك لها، والنقرات على الروابط التي تخرج بك من هذا الموقع.

نحن لا نجمع اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا أي شيء آخر يعرّفك شخصيًا، ولا نحاول أبدًا معرفة هوية زائر بعينه. ولا نعرض إعلانات على هذا الموقع، ولا نستخدم بيانات التحليلات لبناء ملفات إعلانية.

ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح

شفرتنا الخاصة لا تضع أي ملفات تعريف ارتباط إطلاقًا. والقدر الضئيل من المعلومات الذي يحتفظ به هذا الموقع في متصفحك مذكور بالكامل أدناه.

المدخلان الثاني والثالث محفوظان في التخزين المحلي للمتصفح لا كملفات تعريف ارتباط، ما يعني أنهما لا يُرسلان إلى أي جهة على الإطلاق: لا إلينا ولا إلى غيرنا. ولا تقرأهما سوى الصفحة التي تتصفحها.

خياراتك

التحليلات الموصوفة أعلاه تحت سيطرتك أنت.

• الشريط: إذا كنت تزورنا من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، تبقى التحليلات موقوفة حتى تختار. ولا يُقاس أي شيء قبل أن تقرر، والرفض لا يكلفك شيئًا، فالموقع يعمل بالكامل في الحالتين.
• إعدادات ملفات تعريف الارتباط: أينما كنت في العالم، يفتح رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة الخيار نفسه في أي وقت. كما أن إيقاف التحليلات يحذف أيضًا ملفات تعريف ارتباط التحليلات الموجودة أصلًا في متصفحك.
• متصفحك: يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهذا الموقع أو حذفها من إعدادات متصفحك، ومعظم المتصفحات توفّر وضعًا خاصًا أو وضع التصفح المتخفي يتخلص منها عند إغلاق النافذة.

كما تنشر Google إضافة للمتصفح توقف Google Analytics في كل موقع تزوره، إن كنت تفضّل أن تتخذ القرار مرة واحدة وينتهي الأمر.

إعدادات ملفات تعريف الارتباط

خدمات الأطراف الثالثة

تحميل صفحة في هذا الموقع يستدعي بالضرورة مشاركة بضع شركات أخرى. وكل منها يصلها عنوان IP الخاص بك ووكيل المستخدم لمتصفحك وعنوان الصفحة التي تتصفحها. وهذا أمر لا مفر منه لأي شيء يُحمَّل عبر الإنترنت. ولا يصل أيًا منها شيء آخر منا، وليس لدينا مع أي منها ترتيب لتتبعك.

• Cloudflare: تستضيف هذا الموقع وتقدّم كل صفحة. وبصفتها مزوّد الاستضافة لدينا فإنها تعالج كل طلب لتسليمه، وتضع ملفات تعريف ارتباط أمنية خاصة بها.
• Google Analytics: تقيس الزيارات كما هو موضح أعلاه. ولا تعمل إلا حيث سمحت أنت بذلك.
• Google Forms: تتضمن صفحات الإبلاغ عن الأخطاء والتواصل العام وملاحظات الترجمة لدينا نموذج Google مضمّنًا. وكل ما تكتبه فيه يذهب مباشرة إلى Google ويصلنا في حسابنا على Google؛ ولا يمر أبدًا عبر هذا الموقع.
• Google Sheets: تعرض صفحتا خارطة الطريق والمشكلات المفتوحة لدينا جدول بيانات Google منشورًا، لذا فإن فتح إحداهما يحمّل محتوى من Google.
• Apple: تُحمَّل أيقونات التطبيقات ولقطات الشاشة وشارة «التنزيل من App Store» من خوادم Apple، ولذلك ترى Apple طلبًا في كل مرة تُفتح فيها صفحة تطبيق.
• Flagpedia: توفّر صور الأعلام الصغيرة في محدد اللغة الموجود في ترويسة كل صفحة.
• jsDelivr: توفّر مكوّنًا لفك ترميز الرموز الشريطية تستخدمه أداة الويب Transfer فقط، وفقط عندما تفتحها.

الاستضافة وسجلات الخادم

يُستضاف هذا الموقع على Cloudflare Pages. ولتقديم صفحة، تعالج Cloudflare عنوان IP الخاص بك ووكيل المستخدم لمتصفحك والعنوان الذي طلبته واللغة المفضّلة لمتصفحك. وهذا الأخير هو ما يوجّهك إلى الترجمة الصحيحة حين تصل من دون تحديد لغة. هذه المعالجة ضرورية لتقديم الموقع وحمايته من إساءة الاستخدام، ونستند فيها إلى مصلحتنا المشروعة لا إلى موافقتك. ولا نحتفظ بسجلات خادم خاصة بنا، ولا نُشغّل أي قاعدة بيانات.

عندما تتواصل معنا

كل وسيلة تواصل في هذا الموقع هي نموذج Google. وعند إرسال أحدها، يذهب ما كتبته إلى Google ويصل إلى حسابنا على Google. ولا يُرسل أبدًا إلى lifeutilityapps.com ولا يُخزَّن هناك. شارك فقط ما تحتاج إليه لوصف المشكلة: لا يطلب أي حقل اسمك الحقيقي، ولك أن تستخدم اسمًا مستعارًا. ونحتفظ بالرسائل المرسلة طوال المدة اللازمة لحل ما أثرته، ولا نستخدمها لأي غرض آخر.

الأسس القانونية وحقوقك

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإن اللائحة العامة لحماية البيانات وما يعادلها تمنحك الحقوق المذكورة أدناه. وشركة Life Utility Apps, LLC هي المتحكم في المعالجة الموصوفة في هذا القسم. نستند إلى موافقتك فيما يخص التحليلات، وإلى مصلحتنا المشروعة في تقديم الموقع وحمايته فيما عدا ذلك.

• الاطلاع: أن تسأل ما البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: أن تطلب منا تصحيح أي معلومة غير دقيقة.
• المحو: أن تطلب منا حذفها.
• التقييد: أن تطلب منا التوقف عن استخدامها ريثما يُحسم سؤال بشأنها.
• الاعتراض: أن تعترض على المعالجة التي نستند فيها إلى المصلحة المشروعة.
• قابلية النقل: أن تطلب نسخة بصيغة قابلة للنقل.
• سحب الموافقة: أن توقف التحليلات في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل أي صفحة. والسحب سهل تمامًا كالموافقة، ولا يؤثر على ما قيس قبل ذلك.

من الناحية العملية لا نملك إلا القليل جدًا مما قد يعرّفك: لا حسابات، ولا قائمة بريدية، ولا قاعدة بيانات. وسيُرد على معظم الطلبات بشرح دقيق لما هو موجود وما هو غير موجود. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

حقوق الخصوصية في الولايات المتحدة

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات، بالمعنى الذي يحدده قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا والقوانين المماثلة في ولايات أخرى. ولا نعرض إعلانات على هذا الموقع، ولا نستخدم بيانات التحليلات للإعلان. وإذا كنت في كاليفورنيا أو كولورادو أو كونيتيكت أو فرجينيا أو أي ولاية أخرى لديها قانون مماثل، يمكنك ممارسة الحقوق التي يمنحك إياها ذلك القانون بالتواصل معنا، ويمكنك إيقاف التحليلات في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل أي صفحة. ولن نعاملك معاملة مختلفة لأنك مارست حقًا من حقوق الخصوصية.

عمليات النقل الدولية

يقع مقر Life Utility Apps, LLC في الولايات المتحدة، والخدمات الموصوفة أعلاه (Cloudflare وGoogle وApple) تعالج البيانات في الولايات المتحدة وفي بلدان أخرى. وحيثما تُنقل المعلومات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، يستند هؤلاء المزوّدون إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية، وإلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة حيثما كانوا مشاركين فيه.

مدة الاحتفاظ بالأشياء

نحتفظ بأقل قدر ممكن، ولأقصر مدة نستطيعها.

• التحليلات: تحتفظ Google Analytics بالبيانات على مستوى الأحداث لمدة محدودة نضبطها في حسابنا، وبعدها لا تبقى سوى تقارير مجمّعة. وفي تلك المرحلة لم يعد أي شيء يعرّف فردًا بعينه.
• اختيارك بشأن التحليلات: يُخزَّن في متصفحك أنت لنحو سنة، وبعدها ستُسأل من جديد. ومسح تخزين المتصفح يزيله فورًا.
• الرسائل المرسلة عبر نماذج التواصل: يُحتفظ بها إلى أن يُحل ما أثرته، مع مدة قصيرة إضافية تحسّبًا لأن تراسلنا مجددًا، ثم تُحذف.